升谷 円香
升谷 円香
仕事風景
環境や介護など
社会に貢献する
会社に共感を覚えた
就職活動の際に、近年レンタル事業が発展していてとても需要の多い業界であることを知り、興味を持ちました。しかも環境や介護など、人の生活に密着した商品。これらの商品のレンタルを通して快適な暮らしづくりに貢献するという使命感のある仕事に携わりたいと思うようになりました。
仕事は伝票の作成・発行、請求書の作成・発行などの事務処理のほか、来客や電話の対応、商品の出荷などの段取りと多岐に渡ります。デスクワークだけでなく、お客さまなど人と接する仕事を希望していた私にはぴったりでした。地元広島で安心して働けるという環境も恵まれていると思います。
仕事風景
次に誰が何をするか
知って行動すれば
みんな助かる
仕事で一番大変だと思うことは、商品を覚えること。ここで扱っている商品は約3,000種類あり、まだ見たことのない商品や仕様がわからないものも多くあります。少しでも多くの関連情報をお客さまに伝えられるように日々勉強していますが、自分の力でお客さまに満足のいく説明ができた時には嬉しいです。
仕事を通じて学んだのは、先を見据えて行動することの大切さです。最初の頃は言われたことをするだけの業務でしたが、慣れていくうちに次の工程で誰が何をするか考えて仕事をすれば次の人が楽になるということがわかってきました。次に担当する方やお客さまをイメージして仕事する毎日です。
仕事風景
すべての職種が垣根をこえてワンチームでがんばる
営業所に配属されたときに女性が事務の先輩と私の2人で不安がありましたが、職種に関わらず、困ったときには先輩方みなさんに助けていただいています。お客さまと直接商談するのは営業ですが、サービス、フロント、事務のすべて職種が関わって一連の流れができるので、営業所内でいつも協力しあっています。
私は入社して日の浅い新人です。日々の来客・電話対応には慣れましたが、商品知識や業務知識などまだまだ分からないこと、難しく思うこともあります。今でも教えていただくことは多くありますが、毎日が勉強だと思って、知識を身につけ、頼ってもらえるようなスタッフになりたいです。
1日のスケジュール
7:30
出社(中出の日は8:30)
8:30
朝礼
9:00
事務処理(伝票作成、請求書作成、入金処理など)、接客
12:00
昼食
13:00
事務処理(伝票作成、請求書作成、入金処理など)、接客
16:30
退社(中出の日は17:30)
17:30
帰宅
田中 健太郎
田中 健太郎
営業/広島汎用営業所
升谷 円香
升谷 円香
事務/広島北営業所
實歳 康太
實歳 康太
サービス/郷原物流センター
三宅 伸弥
三宅 伸弥
営業/介護岡山店
升谷円香
吉本 凌介
営業/広島北営業所
小山鍊
小山 鍊
フロント/広営業所
西尾達義
西尾 達義
営業/呉営業所
丹羽志津香
丹羽 志津香
事務/神戸営業所
横山竣也
横山 竣也
サービス/阪神営業所
成長する企業と共に自分も大きくなろう。